お問い合わせ

Litra.ai に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信いたします。

日本語・英語でのお問い合わせに対応しています。

[email protected]

返金・解約について

返金や解約に関するお問い合わせの際は、以下の情報を記載いただけるとスムーズに対応できます。

• ご登録のメールアドレス
• ご利用中のプラン名
• 返金・解約の理由（任意）

年間プランをご購入後14日以内の場合は、「マイプラン / 残クレジット」ページから返金を申請できます。詳しくは利用規約をご覧ください。

アカウントの問題

ログインできない、アカウントにアクセスできないなどの問題が発生した場合は、以下の情報をお知らせください。

• ご登録のメールアドレス
• ログイン方法（メール / Google）
• 発生している問題の詳細

バグ報告・改善提案

バグの報告や機能の改善提案は、フィードバックページからもお送りいただけます。スクリーンショットの添付も可能です。

メールでご連絡いただく場合は、以下の情報があると早期解決に役立ちます。

• 発生した問題の具体的な内容
• 問題が発生した操作の手順
• 使用しているブラウザ名とバージョン
• スクリーンショット（可能であれば）

その他のお問い合わせ

上記に当てはまらないご質問やご相談も、お気軽に [email protected] までメールをお送りください。