プライバシーポリシー

1. はじめに

Litra.ai（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。

2. 収集する情報

本サービスは、以下の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報: メールアドレス、ユーザー名など
• 利用情報: 検索クエリ、検索履歴、サービス利用状況
• 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
• 決済情報: クレジットカード情報（決済代行サービスStripeを通じて処理）

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーサポートの提供
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用規約違反の調査・対応
• 重要なお知らせの送信

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供（決済処理など）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

5. 外部サービスの利用

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。

• Google: アカウント認証（OAuth 2.0によるログイン。メールアドレスのみ取得します）
• OpenAlex / arXiv: 学術論文データの取得（論文タイトル、著者名、所属機関、引用数等のメタデータ）
• OpenAI / Anthropic: AI処理（論文の関連度評価、要約生成、検索クエリ翻訳等）
• Stripe: 決済処理

これらのサービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。なお、これらのサービスの利用に伴い、ユーザーの情報が米国のサーバーに保管される場合があります。OpenAlex / arXivから取得する学術論文のメタデータ（著者名・所属機関等）は、CC0ライセンスに基づくパブリックドメインデータです。

なお、OpenAI / Anthropicへ送信される検索クエリおよび論文データは、各社のAPIポリシーに基づきAIモデルのトレーニングには使用されません。

6. Cookieの使用

本サービスは、ユーザー体験の向上やサービスの改善のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

7. データの保管と削除

ユーザーの個人情報は、サービス提供に必要な期間保管されます。アカウントを削除した場合、関連する個人情報は合理的な期間内に削除されます。ただし、法令により保管が義務付けられている情報は、その期間保管されます。

検索クエリは、サービス改善および利用状況の分析のために一定期間保管されます。アカウント削除時に検索履歴も削除されます。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。

• 通信の暗号化: すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されています
• 決済情報の非保持: クレジットカード情報は当社サーバーに保存せず、決済代行サービス（Stripe）に処理を委託しています
• アクセス制御: 個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲に限定しています
• 定期的な見直し: セキュリティ対策は定期的に見直し、必要に応じて改善を行っています

ただし、インターネット上での完全なセキュリティを保証することはできません。

9. ユーザーの権利と開示等の手続き

ユーザーは、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除
• 個人情報の利用停止・消去
• 個人情報の処理に対する異議申し立て

これらの権利を行使する場合は、以下の手続きにより対応いたします。

• 受付方法: 下記のメールアドレスまでご連絡ください
• 本人確認: ご本人であることを確認するため、アカウントに登録されたメールアドレスからのご連絡をお願いいたします
• 回答期限: 原則として、ご請求を受けてから2週間以内に回答いたします
• 手数料: 無料です

検索履歴の削除は、アカウント設定画面またはメールでのお問い合わせにより対応いたします。

10. 利用目的の変更

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行います。利用目的を変更した場合は、本サービス上での掲示またはメールにより、ユーザーに通知いたします。

11. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

[email protected]